Preguntas frecuentes - Entradas
FAQ Entradas
Primero decide el día, sector y tipo de entrada (si quieres alojarte en la grada, en Frisa, en Cabina o en Silla Individual).
Los mejores y más importantes desfiles son los domingos y lunes. Las 12 mejores Escuelas de Samba desfilan en estos días, siendo divididas en dos grupos de seis escuelas cada uno. El lunes es una buena opción, ya que este año desfila la escuela de samba campeona de 2023. O simplemente elige tu día escolar de memoria o el que mejor se adapte a tu programa. El desfile de campeones también es otra opción si prefieres ver a los seis mejores colegios del año. Sin embargo, estos desfiles son un poco menos emocionantes y el ambiente es menos acalorado, ya que no queda nada para competir, solo algo para celebrar. La tercera opción son los Desfiles de Grupos Serie Dorada (viernes y sábado son similares en cuanto a la calidad de las escuelas). Elige estos días si no puedes asistir a los Desfiles de Grupos Especiales Escolares (Domingo y Lunes de Carnaval).
Los boletos para las Sillas Individuales se donan a las Escuelas de Samba de la Serie Dorada para que los distribuyan en sus comunidades. Los brasileños generalmente prefieren asistir a los Desfiles de Escuelas de Samba del Grupo Especial (los domingos y lunes).
Los sectores en el medio o un poco hacia el final de la Avenida son excelentes, desde el Sector 6 hasta el Sector 11. Pagar un poco más hace una gran diferencia cuando se trata de la vista. Los sectores 8 y 9, 10 y 11 son probablemente los mejores, debido a que la mayoría de los jueces están en esta área de Sapucaí, por lo que todos los requisitos de las escuelas buscan evolucionar en esta área. Además de este hecho, en el sector 8 también estarás frente al retiro de la batería, que es un lugar privilegiado. Desde ahí verás entrar las baterías al retiro dejando pasar a todo el colegio, brindando un ambiente imperdible. Todo esto justo frente a tus ojos.
Aunque este sector está numerado, y popularmente conocido como “Sector Turístico”, no dude en reservar cualquier entrada disponible. Si quieres experimentar el calor humano de los cariocas, todos los demás sectores están muy animados, ya que los cariocas y los brasileños animan mucho y aman el Carnaval.
Las gradas del sector 9, las Frisas de todos los sectores y las Sillas Individuales de los sectores 12 y 13 están numeradas. Todos los demás stands ofrecen asientos "libres" sin asientos asignados, aplicando el principio de primer llegado, primer servido. La ubicación exacta de los asientos numerados reservados con nosotros se informará en el momento de la entrega, lo que nos permitirá hacer todo lo posible para garantizar que los grupos tengan sus asientos juntos.
Tenga cuidado con los sectores 12 y 13 ya que están al final de la Avenida. Intenta ir a los sectores 6, 7, 8, 9, 10 y 11 si puedes, porque desde esta parte del Sambódromo tendrás una vista significativamente mejor de todas las alas de la escuela y su evolución.
Son las entradas para las Frisas Especiales del Sector 7 las que están cubiertas, brindando una vista panorámica diferenciada por estar en el nivel más alto de los frisos, fila D. Los demás frisos también son excelentes. Considere las filas C o D, ambas ofrecen una buena vista ya que están en un nivel más alto, con las filas A o B más cerca del patio de armas.
Todas las entradas que aún están disponibles están en nuestra página de entradas dedicada.
https://www.rio-carnival.net/ingressos/
Consulte los precios en nuestra página dedicada a las entradas. Esta página está siempre actualizada. Nuestra tarifa de administración se agregará a su carrito de compras.
Aunque mantenemos pedidos de boletos a nombre del titular de la cuenta, los nombres no están impresos en los boletos. Por lo tanto, no se requieren nombres de usuario para reservar boletos. que se puede reservar en nombre de cualquier persona con una cuenta de Carnaval. No obstante, para la recogida de entradas por parte de terceros, se requerirá documentación, junto con el Formulario de Autorización y documentación de terceros (original y copia). El Formulario de Autorización debe solicitarse a [email protected]
Inmediatamente después de completar su pedido, lo verá en la página de su cuenta de Carnival, que siempre se mantiene actualizada y muestra el estado de su pago.
Es posible que primero se realicen algunos controles de seguridad y la autenticación de la tarjeta. Espere a que se envíe nuestro correo electrónico de confirmación por escrito de su intento de pago para evitar compras duplicadas, que pueden tardar semanas en corregirse y reembolsarse.
Cuando el pago sea realizado y autorizado por la empresa de procesamiento de pagos, recibirá nuestro correo electrónico de confirmación con todos los detalles del pedido. El estado de su pedido en su cuenta de Carnival también mostrará que se ha recibido el pago.
Llevaremos a cabo todos los procedimientos necesarios para reservar, canjear y almacenar de forma segura los vales y las entradas hasta que se entreguen las entradas reales.
Para obtener un reembolso de cualquier artículo, deberá iniciar la cancelación en un mensaje, proporcionando el número de pedido, el nombre y la cantidad de los artículos que desea cancelar. Para cambiar un artículo primero tendrás que cancelarlo y luego podrás pedir y pagar el nuevo artículo.
Todos nuestros productos son reembolsables y pueden cancelarse hasta el 15 de diciembre de 2023. Las compras en línea realizadas a partir del 16 de diciembre de 2023 se reservan el derecho de cancelar hasta siete días después de la confirmación de la compra, reteniéndose la tarifa del servicio. Después de este período, las compras no se pueden cancelar.
Para todos los casos anteriores, se retendrá la tarifa de administración, solo los valores del producto son reembolsables.
Abonaremos el reembolso a la tarjeta de crédito/débito utilizada después de que nuestra empresa de procesamiento de pagos haya procesado su solicitud de cancelación, lo que puede demorar algunas semanas y está fuera de nuestro control.
En caso de cancelación o aplazamiento del evento, no se reembolsará la tasa de administración o podrá conservar sus entradas para el evento de 2024.
Usted o un representante pueden retirar los boletos en nuestro Call Center en Rua Barata Ribeiro, 489 en Copacabana, del 9 al 12 de febrero y el 17 de febrero, de 9:00 am a 6:00 pm.
O recíbelos en la ciudad de Río de Janeiro (Solo Zona Centro y Sur), siempre y cuando se pague una tarifa de envío.
Solo entregamos sus artículos en la ciudad de Río de Janeiro, en los barrios de Zona Sur y Centro. Y no enviamos billetes ni vales fuera de la ciudad de Río de Janeiro. Puede elegir si desea recogerlos en nuestro Centro de Atención al Cliente (Rua Barata Ribeiro, 489 en Copacabana) durante el Carnaval o recibir sus boletos en su domicilio en la ciudad de Río de Janeiro, contratando el servicio de Entrega.
El cliente deberá solicitar el servicio de Delivery e incluir la dirección en el campo especificado en el momento de la compra. Si desea contratar el servicio después de adquirir las entradas, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected] para que podamos comprobar la posibilidad de incluirlo.
Sí. Puede solicitar que sus boletos sean entregados a otra persona. En el caso de envío a hoteles, el comprador deberá estar presente para recibirlos. En caso de desistimiento por parte de un tercero, el tercero deberá presentar la documentación solicitada junto con el Formulario de Autorización y una copia del documento de identificación del tercero. El Formulario de Autorización debe solicitarse por correo electrónico a [email protected]
Los desfiles de las Escuelas de Samba del Grupo Especial comienzan a las 9 pm. Ver el orden de los Desfiles de 2024.